الشروط والأحكام
مرحبًا بك في تطبيق شاور التابع لشركة استشر لتقنية المعلومات. باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. الرجاء قراءتها بعناية.
1. تعريفات
- الشركة: شركة استشر لتقنية المعلومات.
- التطبيق: تطبيق شاور المتوفر على iOS و Android.
- المستخدم: كل شخص يقوم بإنشاء حساب أو استخدام التطبيق.
- المستشار: الجهة القانونية المرخصة المقدِّمة للاستشارة عبر التطبيق.
2. طبيعة الخدمة
يقدّم شاور خدمة الاستشارة القانونية المتخصصة في الأحوال الشخصية والقضايا العمالية عبر محادثة فورية مع مستشار مرخّص. الخدمة استشارية ولا تُعدّ بديلاً عن التمثيل القضائي الرسمي.
3. التسجيل والحساب
- يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة عند التسجيل.
- يمكن للمستخدم اختيار اسم مستعار حفاظًا على خصوصيته.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
4. الجلسات والتسعير
- تبدأ تكلفة الجلسة من 250 ريال سعودي لكل 15 دقيقة.
- يمكن تمديد الجلسة كل 15 دقيقة مقابل 50 ريال إضافية.
- تصدر فاتورة ضريبية رسمية بعد كل جلسة.
5. الإلغاء والاسترداد
يحق للمستخدم إلغاء الجلسة قبل موعدها بـ 24 ساعة على الأقل واسترداد المبلغ كاملاً. لا يُسترد المبلغ في حال الإلغاء بعد بدء الجلسة.
6. التزامات المستخدم
- عدم استخدام التطبيق لأي غرض غير مشروع.
- احترام المستشار وعدم استخدام لغة مسيئة.
- تقديم معلومات صحيحة بخصوص الاستشارة المطلوبة.
7. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للتطبيق، بما في ذلك الشعار والتصميم والمحتوى، مملوكة لشركة استشر لتقنية المعلومات.
8. تعديل الشروط
تحتفظ الشركة بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إعلام المستخدم بأي تعديلات جوهرية.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة في الرياض بالنظر في أي نزاع.
10. التواصل
لأي استفسار حول الشروط، يرجى التواصل عبر info@shawir.sa أو الاتصال على 540973551.